Política de tratamiento de datos personales y aviso de privacidad
Ley 1581 de 2012 arts. 9, 12 y 17; Decreto 1377 de 2013 arts. 5 y 13 a 15 (Decreto 1074 de 2015); Ley 2540 de 2025 art. 38.
Este texto todavía no ha sido aprobado por el Centro y no lo obliga. Muestra la estructura que exige la ley y lo que la plataforma hace hoy. El texto definitivo lo publica el Centro en esta misma página.
1. Responsable del tratamiento
(nombre del Centro por publicar), NIT (por publicar). Dirección de atención: (dirección por publicar). Correo oficial: (correo oficial por publicar). Teléfono: (teléfono por publicar).
El Centro es el responsable del tratamiento de los datos personales que recibe para administrar procesos de arbitraje ejecutivo (Ley 2540 de 2025).
- Canal y persona o área que atiende las consultas y los reclamos de los titulares.
2. Datos que se tratan y para qué
De las partes y de sus apoderados: identificación, datos de contacto, la calidad de abogado y los datos que constan en los títulos, los pactos arbitrales y las demás piezas del expediente.
Finalidades: tramitar el proceso arbitral y sus notificaciones; liquidar y recaudar gastos y honorarios; cumplir los deberes de reporte del Centro ante el Ministerio de Justicia y del Derecho; conservar el expediente; y atender los derechos de los titulares.
Los datos del expediente no se usan para fines comerciales ni se entregan a terceros ajenos al proceso, salvo orden de autoridad competente.
- Bases de datos registradas ante el Registro Nacional de Bases de Datos, o la constancia de no sujeción.
3. Reserva del proceso
El proceso arbitral ejecutivo es reservado (Ley 2540 de 2025, art. 38). Cada persona ve únicamente los expedientes en los que interviene, y cada lectura de un documento queda registrada con quien la hizo. La parte puede consultar en su perfil quién accedió a sus documentos.
4. Derechos del titular
Conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado del uso que se les ha dado; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización o solicitar la supresión cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos; y acceder gratuitamente a sus datos (Ley 1581 de 2012, art. 8).
Las consultas se responden en diez (10) días hábiles y los reclamos en quince (15) días hábiles, contados desde su recibo (Ley 1581 de 2012, arts. 14 y 15).
5. Uso de inteligencia artificial
La plataforma usa asistencia de inteligencia artificial para leer los títulos que se aportan y para preparar las partes descriptivas de los actos. Ninguna decisión del proceso la toma un sistema automatizado: las adopta y las firma una persona.
- Texto de la declaración institucional sobre el uso de inteligencia artificial.
- Proveedor del servicio y país donde se procesan los datos.
6. Dónde se guardan los datos y por cuánto tiempo
Los datos se conservan durante el proceso y por el tiempo que la ley ordena conservar el expediente arbitral.
- País y proveedor de la infraestructura, y la base jurídica de la transferencia o transmisión internacional.
- Tabla de retención documental aprobada por el Centro.
- Encargados del tratamiento y sus contratos de transmisión.
7. Vigencia
Esta política rige desde su aprobación por el Centro. Sus cambios se publican en esta misma página con su fecha.